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报告编号：NO.20240513*****
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查看完整报告遇到医疗事故责任纠纷可采取下列措施：1、委托医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专职人员处理。2、需要市卫生局协调解决的，由医院相关职能科室填写医疗纠纷协调处理委托书，院长签字后，委托市卫生局处理，具体由市卫生局医政科负责。
出现医疗纠纷，当事人可以协商处理，也可以向卫生行政部门申请调解，协商、调解不成的，当事人可以提起诉讼。我国法律规定，已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过，同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结，从中吸取教训，纠正不足，制定杜绝类似纠纷的有关制度。
发生医疗纠纷，一般情况下有以下三种处理途径：首先，医患双方可以协商解决；其次，不愿意协商或者协商不成的，可以向卫生行政部门、医疗事故调解委员会、人民调解委员会等第三方提出调解申请；最后，可以直接向人民法院提起民事诉讼。
出现医疗纠纷，当事人可以协商处理，也可以向卫生行政部门申请调解，协商、调解不成的，当事人可以提起诉讼。我国法律规定，已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
遇到医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。
第一，发生医疗纠纷后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。第二，如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。第三，如果不服协调，可以向法院提起诉讼，也可以跳过第一、第二，直接向法院起诉。
1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。
医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或卫生行政部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。协商确定赔付金额和处理方式。医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。
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王瑞涛律师
