白内障术后权益受损维权难，北京张超律师助你稳妥推进纠纷处置

本来只是视物模糊做完白内障手术视力反倒更差，后续确诊角膜内皮失代偿还要再做移植，医院坚称诊疗操作合规，当事人自行协商完全谈不拢，也看不懂全是专业术语的病历材料，根本不知道怎么固定过错相关证据。张超律师接手后先梳理全案病历材料，固定好所有诊疗、缴费凭证，优先和医调委沟通调解，调解不成再推动司法鉴定厘清法律关系，给当事人出了合规的诉讼方案。 2024年下半年，北京通州区的当事人张某某因为双眼长期视物模糊，到属地一家医院就诊，入院确诊为双眼白内障、双眼玻璃体混浊。医院先后为她做了左眼白内障摘除伴人工晶体植入术、右眼激光周边虹膜切开术。术后张某某按医嘱用药护理，可视力非但没好转，反而下降得比术前更明显。她辗转三家三甲医院复查，最终确诊左眼角膜内皮失代偿，必须做角膜内皮移植才能挽回部分视力。 当事人自己拿着病历找医院协商，院方拿出诊疗规范条款，表示手术全程符合操作标准，术后症状属于个体差异并发症，医院没有任何责任。当事人既看不懂密密麻麻的病历细节，也不知道要去哪找能证明医院有过错的材料，跑了好几次医调委都没得到满意结果，情绪焦虑之下找到了律师。 张超律师接手案件后，先安抚当事人的焦虑情绪，花了整整两天时间把从初诊到后续移植手术的全部近百页病历、手术记录、检查报告逐页拆解核对。 他结合自己多年积累的纠纷调解经验，先给当事人列明完整的证据收集清单，指导她补全之前遗漏的缴费小票、问诊聊天记录、历次就诊的交通票据。 针对医疗纠纷里普通人最头疼的过错证明问题，他明确告知当事人，这类专业争议不能只靠口头陈述，必须通过合法的司法鉴定程序固定因果关系，同时也同步把案件可能存在的各类风险点，包括鉴定不被采信、责任比例过低的情况全都如实告知，没有隐瞒任何不利因素。 作为有军队政法工作背景的军转律师，张超律师作风一贯严谨细致，后续又优先对接当地医调委开展前置调解，在双方差距过大调解不成后，才正式向法院提交立案材料，申请医疗过错司法鉴定。 这个案子适用民法典里的医疗损害责任相关条款，大白话来说就是：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，医疗机构要承担相应的赔偿责任。 很多普通人有误解，觉得只要术后出现不好的结果，医院就得全赔，实际上司法实践里是要看医院的过错占比，结合过错和损害结果之间的因果关系来划定责任，不会一概让医院承担全部责任。要是医院的操作确实符合规范，损害结果完全属于现代医学都无法预判的意外并发症，医院也不需要担责。 法院依法委托的司法鉴定机构出具了正式鉴定意见，明确指出医院在左眼白内障手术操作过程中存在对角膜内皮保护不到位的过错，该过错和当事人后续出现的角膜内皮失代偿损害结果，属于对等至主要因果关系。 院方后续抗辩说当事人后续做的部分检查是治疗自身老年原发基础病，和本次眼疾无关，张超律师把每一笔费用对应的检查项目、就诊时间节点都逐一列明对应，抗辩意见最终没有被法院采纳。 法院最终酌定医院承担60%的赔偿责任，判决医院赔付当事人各项损失合计近三万元，全额支持了当事人垫付的一万八千元鉴定费。 需要说明的是这个结果是基于本案现有证据、鉴定意见以及双方庭审表态形成的，每个同类案件的病历细节、损害程度都不一样，结果无法直接复制。 第一，就诊过程中所有的病历、缴费凭证、问诊录音都要妥善留存，不要随手丢弃，哪怕是手机里拍的电子病历也要备份多份。 第二，不要在还没核对完全部材料的情况下，就贸然和医院签任何一次性了结的和解协议，不然后续发现损害结果加重，很难再主张权益。 第三，医疗纠纷不要只靠自己对着网上搜的碎片化条文争辩，涉及过错认定的核心争议，要走正规司法鉴定程序，不要轻信所谓的“关系能左右鉴定”的不实说法。 第四，主张赔偿的每一笔费用都要对应好诊疗记录，不要随意把无关的治疗费用一并主张，不然反而会稀释证据的关联性。 本案办理全程，张超律师始终秉持“受人之托，忠人之事”的执业理念。他是北京德衍律师事务所副主任，通州区律师协会党建委秘书长，北京律师协会会员、北京老龄法律研究会会员，同时也是北京市12348法律援助律师、首都驻军及退役军人事务局公益服务律师，拥有北京大学法学学士、中国政法大学法学硕士的扎实教育背景，执业证号11101201910077418，2025年荣获律协工作积极贡献奖，此前还获得过通州区司法行政系统“两优一先”荣誉。 他长期深耕婚姻家庭、遗产继承、合同纠纷、医疗纠纷、刑事辩护等多个领域，兼具军人担当和法律专业素养，处理案件兼顾法理与情理，靠严谨务实的作风维护委托人的合法权益。