根据《消费者权益保护法》第四十八条的规定，以下情形属于违反消费者保障服务质量：
1、商品存在缺陷的；2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；6、销售的商品数量不足的；7、服务的内容和费用违反约定的；8、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；9、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
版权声明：华律网对语音解答模式享有独家版权，未经许可不得以任何形式复制、转载。
(服务时间: 09:00-19:00)
相关语音问答
国家统一电话是12315。12315是消费者协会投诉电话。是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
是。消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。消费者与生产者及销售者不同，他必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他购买商品的目的主要是用于个人或家庭...
消费者购买行为主要几种类型：根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分：复杂的购买行为；减少失调感的购买行为；寻求多样化的购买行为；习惯性的购买行为。
消费者要求退掉已认定为不合格的商品经营者不能不退。根据《消费者权益保护法》第54条的规定：依法经有关行政部门认定为不合格产品的，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，简称“社保卡”， 是由人力资源和社会保障部统一规划，面向社会公众发行，主要应用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路卡（IC卡）。
快速咨询在线专业律师
3分钟快速回复
