1、确定事故责任：处理电瓶车交通事故程序一般先由交警部门勘查现场和调查后确定事故责任，根据事故责任大小承担相应责任，此时要保留好事故责任书，若对结果有异议，可在责任书有效期内持此责任书申请复议。
2、起诉鉴定索赔：然后是起诉，申请伤残鉴定，以鉴定为准在进行索赔：若事故中，有伤残情况的，可向法院起诉，申请伤残鉴定，以鉴定为准再进行索赔。索赔时，先由强制责任险保险公司在保险限额内承担，不足部分由双方按责任比例承担。
3、保全证据，沟通：最后，交通事故成因比较复杂，应尽可能多的拍取事故现场的照片，保留好事故认定书等证据，保持礼貌文明的态度与对方、交警等相关人员进行沟通调解。
电动车是属于交通工工具的一种，对于其的驾驶也是要遵守相应的交通安全规则，除了交通事故，同样也要按照相应的程序处理，不然到时候因程序的问题导致自身权益受损就不好。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条
《最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第二条
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1、立即停车：发生交通事故后，车辆必须立即停车。2、及时报案：当事人在事故发生后应及时拨打“122”电话。3、抢救伤者：如事故中有人受伤，应设法送医院抢救治疗。4、保护现场：保持现场的完整性...
可以拨打110（公安报警电话）和122（事故报警电话），急救电话120以及所在保险公司的电话。电话通了以后，将所看到的交通事故情况简明扼要地叙述一遍。
派出所打电话不算传唤，但在实践中，如果接到派出所电话，最好还是积极配合调查，因为不管是犯罪嫌疑人还是证人，均有配合调查的义务。接到派出所电话，主动到公安机关说明情况的，可以认定为自动投案。
天津市客运交通管理办公室。监督电话:022-23549000 地址:天津市河西区平山道2号。这些都是所谓的可以使用的投诉途径，需要要时间、地点、车牌号、发票什么都不能少。
残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一...
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