1、文件形式质量目标；2、质量目标管理条例；3、质量策划管理条例；4、施工设计管理条例；5、施工准备管理条例；6、质量责任制；7、质量检查条例；8、奖惩规定；9、回访保修管理条例；10、客户服务管理条例。法律依据:《中华人民共和国合同法》第十一条
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陈艳渤
北京市万商天勤（南京）律师事务所
陈艳渤律师，专职律师，擅长公司法
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