取取出纸制火车票的只能到火车站改签了。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票。
办理车票改签时产生差额采取多还少补。网上购买的车票未取票的可直接在网上改签。登入12306官网，登入自己的账号，点击已完成订单，点击改签就可以重新订购火车票。
法律依据:
《中华人民共和国铁路法》
第十二条　铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。