根据我国《合同法》的规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的按照其约定。
根据《国内特快专递邮件处理规则》规定，未保价的邮件发生丢失、毁损时，应按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过邮费的2倍。
每个快递公司的快递单背面都声明了免责条款，基本上都是规定在不保价的前提下，万一发生丢件和损坏，快递公司的赔付责任为2倍或者3倍运费（邮政快递为5倍）。
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