派出所，是县级公安机关的派出机构，可以向其上级主管机关即县区公安局的主要领导或分管领导反映情况，也可以向公安的督察或纪检监察部门反映情况；也可以向当地的纪委投诉；或向当地的政府办或党委办以及人大常委会办公室反映情况。
派出所是公安系统的基层组织，是上级公安机关的派出机构。在我国，派出所依照国家治安管理法规和上级公安机关规定的权限，派出所的职责概括为：
管理户口；向群众宣传法制，组织发动群众同违法犯罪行为做斗争；组建治安保卫委员会；发现掌握嫌疑分子，教育改造有违法犯罪行为的人；预防、制止违法犯罪活动；管理特种行业，维护公共秩序，预防治安灾害事故等。在工作中实行党委领导下的群众路线，做好群众工作，使治安行政管理同群众的安全防范密切结合。
法律依据:
最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条规定：物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持。
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