全屋定制意向金是否能退需视具体情况而定。商家违约:若商家存在违约行为,如未按约定提供设计方案、使用劣质材料等,导致合同目的无法实现,消费者有权要求退还意向金,并可主张相应赔偿。消费者自身原因:若因消费者自身原因不想继续定制,如改变装修计划等,一般不能要求退还意向金。因为意向金具有一定定金性质,消费者违约时商家有权不予退还。双方协商一致:若消费者与商家协商一致解除意向金协议,可依约定退还。合同未成立:若因双方对关键条款未达成一致,致使全屋定制合同未能成立,意向金应退还。《民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。具体退还情况要依据实际情形和双方约定来判定。
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