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法律解答：精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，经法定程序鉴定确认的，不负刑事责任，但是应当责令他的家属或者监护人严加看管和医疗；在必要的时候，由政府强制医疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪，应当负刑事责任。尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人犯罪的，应当负刑事责任，但是可以从轻或者减轻处罚。法律依据：《刑法》第十八条。核心分析：首先要确定行为人是否为精神病人，需经法定程序鉴定。完全不能辨认或控制自己行为的精神病人犯罪不负刑责，家属或监护人承担看管和医疗责任。间歇性精神病人正常时犯罪需担责。尚未完全丧失辨认或控制能力的精神病人犯罪应担责但可从轻或减轻处罚。实务建议：及时向公安机关报案，要求对伤害行为进行调查。如有必要，申请对犯罪嫌疑人进行精神鉴定，可由家属或公安机关提出申请。收集相关证人证言、现场证据等，以便在后续处理中作为参考。配合司法机关的工作，按照法律程序进行处理。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
