1. 立即停车并保护现场:发生事故后,双方都应第一时间停车,避免二次事故。同时,尽可能保持事故现场原状,不要随意挪动车辆和相关物品,这有助于交警准确认定事故责任。2. 查看人员伤亡情况:先确保自己及对方有无受伤。若有人受伤,要立即拨打120急救电话。如伤势较轻,可拍照记录伤口和周边情况。3. 报警并通知保险公司:拨打122报警电话,向交警详细描述事故发生的时间、地点、经过等情况。同时,告知自己的保险公司,按照其指引进行后续操作,一般需提供事故相关信息。4. 配合交警调查:交警到达后,如实陈述事故经过,提供相关证据,如现场照片、行车记录仪视频等。等待交警出具事故责任认定书,明确双方责任。5. 协商赔偿事宜:根据责任认定结果,与对方协商赔偿。若协商不成,可通过法律途径解决,如向法院提起民事诉讼,要求对方赔偿医疗费、误工费、车辆损失费等合理费用(《民法典》侵权责任编相关规定)。
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