优质问答
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培训机构课时没上完是否可以退款，需视具体情况而定。若因培训机构自身原因，如教学质量差、擅自更换教师等导致课程无法正常进行，消费者有权要求退款。根据《消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。若因消费者自身特殊合理原因，如突发重大疾病等无法继续上课，也可与培训机构协商退款。若合同中有关于退款的具体约定，按约定执行。一般来说，未上完的课时对应的费用应予以退还，但可能需扣除一定的合理手续费等。若消费者无故要求退款，培训机构有权根据合同约定拒绝退款请求。 总之，能否退款要依据具体情形和双方合同约定等来综合判定。
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