1. 立即停车并保护现场:发生事故后,第一时间停车,开启危险警示灯,在确保安全的前提下,对现场进行拍照或标记位置,固定证据,避免后续纠纷。2. 查看伤者情况:询问伤者状况,查看伤势,若伤者伤情较轻,可协助其转移至安全地带,但不要随意搬动,防止加重伤势。3. 报警并通知保险公司:拨打122报警电话,向交警说明事故情况。同时,联系自己的保险公司,告知事故发生,按照要求提供相关信息。4. 协商赔偿:轻微伤一般赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费等。双方可根据责任划分,协商确定赔偿金额。能协商一致最好签订书面协议,明确赔偿项目、金额及支付方式等。5. 配合处理:配合交警调查,如实陈述事故经过。按照保险公司要求提供理赔材料,及时跟进理赔进度。若协商不成,伤者可通过民事诉讼解决赔偿问题,届时需积极应诉,提供相关证据。
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