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开车前20分钟能退票吗

2026.06.30综合7人浏览

开车前20分钟能否退票，需分情况来看：
1. 一般情况：在开车前20分钟内，不可以办理退票。铁路部门规定，在票面乘车站开车时间前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车时间前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车时间前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。所以开车前20分钟退票已不符合退票时间要求。
2. 特殊情况：因承运人责任致使旅客退票时，不收退票费。比如列车晚点、车辆故障等铁路部门原因导致不能正常乘车的情况，这种情况下，即使在开车前20分钟，旅客也可退票且不收取退票费。旅客需保留好相关凭证，以便向铁路部门证明是承运人责任导致退票的情况，从而顺利退票。
总之，正常情况下开车前20分钟不能退票，除非是承运人责任致使退票的特殊情形。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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