1. 立即停车并开启危险报警闪光灯,在确保安全的情况下,将车辆移至不妨碍交通的地方,避免二次事故。2. 与对方司机共同确认事故情况,如碰撞位置、车辆损坏程度等,并交换驾驶证、行驶证、保险单号等信息。3. 拨打自己车辆投保保险公司的客服电话,向其报案,告知事故发生的时间、地点、经过及对方全责等情况。4. 等待保险公司定损员到达现场。定损员会对车辆外观、内部部件、电子设备等进行详细检查,确定损失范围和程度,并拍照留证。5. 定损完成后,按照定损员的建议,选择将车辆送到保险公司指定的修理厂维修,或自行选择正规修理厂,但要确保其具备相应维修资质。6. 维修完成后,车主先垫付维修费用,然后凭维修发票、定损单等资料向对方车主或其保险公司索赔。
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