优质问答
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1. 首先，尝试与商家沟通。向商家说明情况，表明自己已成功退款但却收到了货物，询问商家的处理意见。一般正规商家会要求你将货物退回，并返还相应款项。2. 若商家同意你保留货物，可协商确定一个合理的付款金额。双方达成一致后，通过双方认可的支付方式进行付款，如线上支付平台转账等。3. 若商家要求退货，你应尽快安排将货物寄回，在寄回前要确保包装完好、附上相关订单信息等。待商家确认收到退货后，再按协商好的方式付款。付款时要注意支付安全，仔细核对支付信息，避免因操作失误造成损失。4. 如果与商家沟通无果，可以考虑向购物平台投诉，请求平台介入调解，以保障自身权益，顺利完成付款流程。
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