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网购过期食品怎么赔偿

2026.05.056人浏览

1. 依据《食品安全法》，消费者网购到过期食品，可要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
2. 消费者应保留好相关证据，如网购订单截图、食品过期照片、与商家沟通记录等，以便维权。
3. 先与商家协商赔偿事宜，若商家拒绝或协商不成，可向网购平台投诉，要求平台介入处理。
4. 若平台处理不满意，还可向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报，通过行政途径维护自身权益。
5. 必要时，可依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任，保障自身合法权益。

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