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发货了还能退款吗

2026.04.27合同纠纷5人浏览

发货后能否退款需视具体情况而定。
1. 若商家与消费者事先约定可在发货后退款，比如有七天无理由退货等相关条款，那么消费者可按约定操作退款。
2. 如果商品存在质量问题，即便已发货，消费者有权要求退款，商家应承担相应责任。
3. 要是消费者与商家协商一致，达成发货后退款的共识，也可进行退款流程。
4. 但若是消费者无故要求退款，不符合双方约定及法律规定，商家有权拒绝。
总之，发货后能否退款不能一概而论，关键在于是否符合双方约定、商品有无质量问题以及能否协商一致等因素。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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