1. 保留证据:收集虚假宣传相关内容,如商品页面描述、广告图片、聊天记录等,以备后续举报使用。2. 向平台投诉:多数电商平台设有举报渠道,可在平台规则中查找。按指引详细填写举报内容及证据,平台会依规处理。3. 向消协投诉:拨打当地消协投诉电话12315,或通过全国12315平台在线投诉。提供准确信息,消协将介入调解。4. 向市场监管部门举报:可拨打当地市场监管部门举报电话,或通过信函、电子邮件等书面形式举报。说明情况并附证据,监管部门会调查处理。5. 媒体曝光:必要时可借助媒体曝光虚假宣传行为,促使电商重视并改正。但要确保提供真实准确的信息,避免侵权。
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