1. 立即停车并保护现场:事故发生后,驾驶人应立即停车,开启危险报警闪光灯,在来车方向设置警告标志,防止二次事故发生。保护现场的完整性,切勿破坏现场证据。2. 积极救助伤者:迅速检查伤者情况,若有人员受伤,应立即拨打120急救电话,等待救援过程中,可采取必要的急救措施,如止血、固定骨折部位等,但不要随意搬动伤者,以免加重伤势。3. 报警并报告保险公司:拨打122交通事故报警电话,向交警详细报告事故发生的时间、地点、经过、人员伤亡等情况。同时,尽快向自己的保险公司报案,按照保险公司要求提供相关信息。4. 配合调查:交警到达现场后,积极配合调查,如实陈述事故经过,提供驾驶证、行驶证等相关证件。不得隐瞒、谎报或伪造事故情况。5. 后续处理:根据交警出具的事故责任认定书,承担相应责任。若涉及民事赔偿纠纷,可协商解决,协商不成可通过法律途径解决。同时,配合保险公司完成理赔手续。
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