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客运合同中旅客的权利义务是什么

2026.04.11合同纠纷6人浏览

1. 旅客权利：
有权要求承运人按照约定的时间、班次将其安全运输到约定地点。
对运输服务质量有知情权，如车辆状况、乘务员服务等。
在运输过程中，因承运人过错致使身体受到伤害或行李物品损坏、灭失的，有权要求赔偿。
享有按规定携带免票儿童或享受优惠票价的权利。
2. 旅客义务：
应持有效客票乘运，如无票、超程、越级乘运的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款。
按照约定限量携带行李物品，不得携带违禁物品进站、乘车。
遵守乘车秩序，听从乘务员指挥，不得干扰运输正常进行。
因自身健康原因造成的伤亡或因故意、重大过失造成自身伤亡和行李物品损失的，承运人不承担赔偿责任。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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