1. 学校应立即采取救助措施,如拨打急救电话,尽力挽救学生生命,同时保护好现场,避免破坏证据。2. 及时通知学生家长,告知坠楼事件,保持密切沟通,提供必要的协助和信息。3. 学校需配合相关部门进行调查,如实提供情况,包括学生日常表现、事发前后学校环境等信息。4. 若调查发现学校存在管理疏忽或过错,应承担相应责任,如赔偿、改进管理等。5. 做好家属安抚工作,提供心理支持,避免家属情绪过激引发冲突。6. 对全校师生进行安全教育,强调安全问题的重要性,防止类似事件再次发生。7. 公开事件处理进展,确保信息透明,接受社会监督,维护学校声誉。
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