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法律解答：自动收货后通常仍可以退款，但需视具体情况而定。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”同时，《消费者权益保护法》第十六条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。”核心分析：消费者购买商品，与商家形成买卖合同关系。自动收货并不意味着消费者放弃了要求退款的权利。若商品存在质量问题等不符合约定的情况，消费者有权要求退款。关键在于商品是否确实不符合质量要求等合同约定。实务建议：消费者首先应与商家沟通，说明要求退款的原因及商品存在的问题，保留好聊天记录等证据。若商家拒绝，可向平台投诉，提供相关证据。若仍无法解决，可考虑向消协等相关部门反映情况，或依据具体情况通过诉讼等法律途径解决。法律程序上，先准备好证据，如商品照片、购买凭证、聊天记录等，然后向有管辖权的法院提起诉讼，等待法院审理判决。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
