诈骗20000元属于数额较大的情形。根据相关法律规定，可处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。具体量刑会综合多方面因素判定。比如犯罪嫌疑人是否有自首、立功、坦白等从轻处罚情节，是否存在累犯、教唆未成年人犯罪等从重处罚情节。若犯罪嫌疑人主动投案，如实供述自己罪行，构成自首，可从轻或减轻处罚；若其在共同犯罪中起次要或辅助作用，系从犯，也应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。此外，退赃退赔情况也会影响量刑，积极退赃退赔，可视为有悔罪表现，在量刑时予以考虑。总之，最终量刑需由司法机关依据具体案件情况，遵循法定程序和量刑标准来确定。
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