优质问答
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快递未按时送达，收件人通常有权要求赔偿。根据相关法律规定，快递公司与客户之间存在运输服务合同关系。若快递公司未按照约定时间将快递送达，构成违约。收件人可依据合同违约条款，要求快递公司承担违约责任，赔偿因快递延迟送达所造成的损失。损失范围一般包括直接损失和间接损失。直接损失如因快递延误导致的商业机会丧失等；间接损失如因等待快递延误影响工作或生活所产生的额外成本等。不过，收件人需注意收集相关证据，如快递单号、寄件时间、应送达时间、实际送达时间等，以证明快递存在延迟送达的情况。同时，应按照快递公司的规定或法律要求，及时向快递公司提出赔偿主张，并在合理期限内协商解决赔偿事宜。若协商不成，收件人可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式，维护自身合法权益，要求快递公司给予合理赔偿。
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