优质问答
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医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。1.引发原因：可能是医疗行为本身存在过错，如误诊、误治、手术失误等；也可能是对医疗过程中的告知、解释等环节不满意；还可能是患者对治疗效果期望过高未达成等。2.涉及主体：主要涉及医疗机构及其医务人员、患者及其家属。3.解决途径：协商解决：医患双方自行就纠纷事宜进行沟通协商，达成一致的解决方案。申请调解：可以向卫生行政部门设立的医疗纠纷调解机构或其他依法设立的调解组织申请调解。提起诉讼：通过向人民法院提起民事诉讼，由法院进行审理和判决。4.处理依据：处理医疗纠纷要依据相关法律法规，如《中华人民共和国民法典》中关于医疗损害责任的规定，以及《医疗纠纷预防和处理条例》等。医疗机构及其医务人员有过错导致患者损害的，应当承担赔偿责任等。5.关键要点：在处理医疗纠纷时，要注意及时封存病历等相关资料，以固定证据。同时，要客观理性地看待纠纷，通过合法合理途径解决问题，维护自身合法权益。
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