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法律解答若消费者在酒店摔倒受伤，酒店未尽到安全保障义务的，需承担相应赔偿责任。法律依据民法典第一千一百九十八条规定，宾馆商场银行车站机场体育场馆娱乐场所等经营场所公共场所的经营者管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。核心分析适用逻辑酒店作为公共场所经营者，有保障消费者安全的义务。若因地面湿滑未设警示标识等未尽安全保障义务致消费者摔倒受伤，需担责。权利义务消费者有安全使用酒店设施的权利，酒店有保障安全的义务。关键要件酒店存在过错，如地面清洁维护不当警示标识缺失等，且该过错与消费者摔倒受伤有因果关系。实务建议收集证据及时拍照留存摔倒现场地面状况周边警示标识等照片。与酒店协商保留与酒店沟通记录，要求其承担合理赔偿。若协商不成可向消协等部门投诉，必要时通过诉讼解决，准备好相关证据向法院起诉，按法律程序维护自身权益。
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