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法律解答快递里面的东西损坏，一般由快递公司承担赔偿责任，但有证据证明是因不可抗力货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人收货人的过错造成的除外。法律依据中华人民共和国民法典第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损灭失是因不可抗力货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。核心分析快递公司作为承运人，有义务安全及时地将货物送达收件人。货物在运输过程中损坏，首先推定快递公司存在过错。若快递公司能证明符合法定免责情形，则可不承担赔偿责任。实务建议收件人应及时拍照留存货物损坏的照片视频等证据。尽快联系快递公司，告知货物损坏情况，并要求赔偿。若协商不成，可向快递公司总部投诉，或向邮政管理部门反映，也可通过民事诉讼要求赔偿。一般需提供快递单号货物价值证明等材料，按照民事诉讼程序进行维权。
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