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储蓄卡被盗刷了怎么办

2026.01.18刑事辩护6人浏览

储蓄卡被盗刷可采取以下措施：
1. 立即联系银行：第一时间致电银行客服冻结储蓄卡防止损失扩大。例如《商业银行法》规定商业银行应保障存款人合法权益对储户账户安全负有一定责任。
2. 保留证据：包括交易明细、短信通知、监控录像等证明盗刷事实。如交易时间与自己所处位置不符等证据。
3. 向警方报案：警方会对案件展开调查报案记录是后续维权重要依据。
4. 与银行协商解决方案：如要求银行承担损失依据相关规定银行有义务保障储户资金安全若因银行系统漏洞等导致盗刷应承担相应责任。
5. 若协商不成可通过诉讼解决：向法院提供证据要求银行赔偿损失维护自身合法权益。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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