优质问答
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法律解答：小区业主家中被盗，物业公司是否担责需视具体情况而定。若物业公司存在过错，则需承担相应责任；若无过错，一般无需担责。法律依据：《民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百三十七条规定，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。第九百三十八条规定，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。核心分析：首先看物业服务合同约定内容，若物业公司未按约定履行安保等义务，存在过错，比如安保人员未按规定巡逻等，应担责。若其已履行合同义务，尽到合理安保职责，则无需担责。关键在于物业公司是否存在违约行为或过错。实务建议：业主先查看物业服务合同条款。收集证据，如监控视频、物业巡逻记录等。与物业公司协商，要求说明安保措施及履行情况。若协商不成，可向业主委员会反映，由业委会与物业公司沟通。也可向当地房地产管理部门投诉，寻求调解。还可考虑通过诉讼，由法院判定物业公司是否担责。
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