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未成年人充值退款怎么退全款

2026.01.09债权债务8人浏览

1. 首先要及时与游戏平台或相关服务提供商沟通，说明未成年人充值情况，提供能证明充值主体为未成年人的证据，如出生证明、户口本等。
2. 依据《民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。充值行为通常与其年龄、智力不相适应，可要求平台退款。
3. 若平台拒绝，可向消费者协会等相关部门投诉，寻求帮助。同时，注意收集充值记录、与平台沟通的聊天记录等证据，以备后续维权使用。若仍无法解决，可考虑通过法律途径，向法院起诉，要求平台退还款项。要积极维护未成年人合法权益，争取实现全款退款。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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