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自来水停水投诉找哪个部门

2025.12.29行政诉讼6人浏览

1、法律解析：自来水停水投诉属于解决供水服务问题范畴。
2、法律依据：《城市供水条例》等相关法规保障城市供水相关权益。
3、核心分析：
逻辑：停水影响居民正常生活用水权益应找到负责供水管理的部门解决。
权利义务：居民有获得正常供水的权利供水企业有保障供水的义务。关键在于停水原因是否合规等。
构成要件：停水需区分是计划性停水还是突发故障停水等情况不同原因处理流程不同。
4、实务建议：
先联系当地供水公司客服了解停水原因及预计恢复时间。
若供水公司处理不满意可向当地城市供水行政主管部门投诉一般是住建局或水务局。
收集停水时间、停水范围、对生活造成影响等相关证据如照片、视频、记录等。
按相关部门要求填写投诉表格或通过指定渠道反映问题配合调查处理。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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