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购车订金不给退怎么办

2025.12.29合同纠纷5人浏览

法律解答：购车订金若商家拒绝退还，消费者可采取措施争取退款。订金与定金不同，订金在法律上一般被视为预付款，若消费者不想购买车辆，商家通常应退还订金。
法律依据：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。购车订金合同虽未明确写“定金”，但商家收了订金，可视为一种约定。若消费者因合理原因不购车，商家不退还订金，属于不履行约定。
核心分析：
1. 消费者有按约定要求退还订金的权利，因订金具有预付款性质。
2. 商家有义务在消费者合理要求下退还订金，若拒绝则构成违约。
3. 关键在于证明消费者有合理不购车原因，且已支付订金的事实。
实务建议：
1. 收集购车订金支付凭证，如转账记录、收据等。
2. 与商家友好协商，说明退款原因，要求退还订金。
3. 若协商不成，可向当地消费者协会投诉，请求调解。
4. 也可依据合同约定，考虑向法院提起诉讼，通过法律途径解决。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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