1. 上海市住房和城乡建设管理委员会:负责全市房屋建设工程质量的监督管理等工作对房屋质量问题有全面的监管职责。若房屋存在主体结构质量问题等重大质量隐患可向其投诉。2. 上海市房屋管理局:具体负责本市房屋的行政管理等事务对于一些一般性的房屋质量问题如墙面渗水、屋顶漏水等可以向其反映。3. 各区住房保障和房屋管理局:辖区内房屋质量问题的投诉可先向所在区的相关部门反映他们能更及时、更针对性地处理区域内的房屋质量投诉。4. 消费者协会:如果因房屋质量问题与开发商产生消费纠纷消协可以介入调解帮助消费者维护合法权益。5. 建设工程质量监督机构:其主要职责是对建设工程质量进行监督检查对于房屋建设质量问题能专业地进行调查和处理。当遇到上海房屋质量问题投诉时可先尝试向所在区住房保障和房屋管理局反映若问题未得到有效解决再根据具体情况向市住房和城乡建设管理委员会、房屋管理局等部门投诉涉及消费纠纷的也可找消费者协会专业性问题可咨询建设工程质量监督机构。
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