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机票因航空公司原因取消怎么办

2025.12.25综合6人浏览

1. 了解航空公司的通知:航空公司应及时通知您机票取消事宜您要留意通知的方式和内容明确取消原因、后续安排等。
2. 要求改签或退票:
改签:航空公司通常应免费为您改签至其他航班。您可以根据自己的行程需求选择合适的日期和航班进行改签。
退票:若您不想改签有权要求全额退票。航空公司应在规定时间内将票款退还至您的支付账户。
3. 查看购票合同:确认合同中关于航班取消的具体条款看是否有特殊约定。但一般情况下因航空公司原因取消航班其应承担相应责任。
4. 保留相关证据:如航空公司的通知、沟通记录等以备后续可能出现的纠纷需要。
5. 协商赔偿:虽然法律未强制规定航空公司必须对航班取消进行赔偿但您仍可与航空公司协商。若因航班取消给您造成了额外损失如耽误商务行程、产生其他交通费用等可要求航空公司适当赔偿。
6. 投诉:若与航空公司协商不成您可以向民航局等相关部门投诉维护自己的合法权益。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

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