优质问答
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1. 首先确定押金性质：如果押金是为了担保合同履行比如租赁房屋时的押金在合同未明确约定特殊退还情形下合同未履行完毕押金一般不应退还；若合同已履行完毕押金应退还。若押金是预付款性质比如购买商品时预先支付的一部分款项在未实际消费或不符合约定消费的情况下应退还。2. 收集证据：比如聊天记录、通话录音、转账记录等证明你交付了押金且双方有关于押金退还的约定（若有）或者证明合同未签但你交付了押金的事实。3. 尝试协商：友好地与对方沟通说明情况要求退还押金。可以依据你收集的证据阐述押金应退还的理由。4. 投诉：若协商不成可以向当地的消费者协会或相关行业主管部门投诉请求介入调解。5. 起诉：若投诉仍无法解决问题你可以向法院提起诉讼。准备好起诉状、证据等材料向法院说明情况请求法院判决对方退还押金。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行审理和判决。在诉讼过程中要注意诉讼时效等法律规定积极维护自己的合法权益。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
