优质问答
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追尾事故发生后可按以下步骤处理：1.确保安全：立即开启危险报警闪光灯将车辆移至不妨碍交通的安全地点避免二次事故。若人员受伤及时拨打120急救电话。2.现场拍照：用手机从多个角度拍摄事故现场包括车辆整体、碰撞部位、刹车痕迹、道路标识等清晰记录事故情况。3.交换信息：双方驾驶员交换姓名、联系方式、车牌号、驾驶证号、保险单号等信息。4.报警并通知保险：拨打122报警电话向交警说明事故情况。同时尽快联系自己的保险公司向客服报案告知保险公司事故发生的时间、地点、经过等。5.等待交警与保险人员：交警到达现场后如实陈述事故经过配合交警勘查现场、认定责任。保险人员到达后按要求提供相关资料。6.协商赔偿：若双方对事故责任无异议可协商赔偿事宜。一般先由交强险在责任限额内赔偿超出部分由商业险按责任比例赔付。若协商不成可通过交警调解或向法院起诉解决。7.撤离现场：完成上述步骤且事故责任明确、车辆可移动后在交警允许下方可撤离现场将车辆开往指定地点维修。
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