1. 首先尝试与亲人沟通协商心平气和地说明情况要求其归还欠款。可以通过聊天记录、电话录音等方式固定协商过程以作为后续可能的证据。2. 收集其他能证明借款事实的证据。比如转账记录如果是通过微信、支付宝等转账的可查找相应转账记录;聊天记录中若有关于借款的对话内容也可作为证据;还有证人证言如果有其他人知晓借款情况可请其出具证人证言。3. 如果协商不成可以考虑请第三方调解。比如请双方都信任的亲戚、朋友帮忙从中协调促使亲人还款。4. 若调解也无果可以向人民法院提起诉讼。虽然没有欠条但凭借收集到的其他证据向法院说明借款的时间、地点、金额、交付方式等情况。法院会根据证据进行审理判断若证据充分法院有可能支持你的诉求判决亲人偿还欠款。5. 在诉讼过程中要注意诉讼时效。一般的民事诉讼时效是三年需在时效内及时主张权利。6. 判决生效后如果亲人仍不还钱可在规定时间内申请强制执行通过法院强制其履行还款义务。
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