优质问答
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1. 法律定性：7天无理由退货是消费者的法定权利，涉及到消费者与商家之间关于退货及运费承担的民事法律关系。2. 法律依据：《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。3. 核心分析：一般情况下，商品能够适用7天无理由退货的，退货的运费由消费者承担。但如果商家和消费者另有约定，则按照约定执行。若商家提供的商品存在质量问题等不符合法定或约定情形，导致消费者退货的，商家应当承担运费。4. 实务建议：消费者要注意保留好购买凭证、与商家沟通关于运费承担的聊天记录等证据。如果与商家就运费问题产生争议，可先尝试与商家协商解决。协商不成的，消费者可以向消费者协会等相关部门投诉，寻求帮助。也可以根据具体情况考虑通过诉讼等法律途径维护自身权益，在诉讼中要明确说明运费承担的争议点及相关证据。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
