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法律定性：产品质量问题引发的赔偿纠纷属于民事侵权纠纷范畴。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。核心分析：适用逻辑：消费者需证明产品存在质量问题且该问题导致了自身损害，生产者或销售者需证明自身无过错才可免责。权利义务：消费者有要求赔偿的权利，生产者和销售者负有赔偿义务。关键构成要件：产品存在缺陷、缺陷导致他人损害。实务建议：收集证据：保留产品、购买凭证、质量问题照片、受损情况证明等。与商家协商：先与销售者沟通赔偿事宜，要求其给出解决方案。若协商无果：可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。起诉时需提交起诉状、证据等材料，按法律程序进行审理和判决。 注意诉讼时效，一般为三年，从知道或应当知道权益受损时起算。
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