物业没有尽到责任业主一般不可以直接不交物业费但可以通过合理途径解决。1. 首先业主应收集物业未尽责的证据比如小区垃圾清理不及时的照片、公共区域设施损坏长期未维修的记录等。2. 然后依据《民法典》相关规定业主可以与物业进行沟通指出其未履行的责任并要求改进。若物业经催告后仍不履行业主可通过业主委员会向物业反映督促其履行职责。3. 如果物业长期不改正业主可以向当地房地产管理部门、街道办事处等相关部门投诉请求协助解决。4. 但即便物业存在未尽责情况业主也不能擅自停止缴纳物业费。因为物业服务是一个整体个别服务瑕疵不能成为拒交全部物业费的理由。否则业主可能构成违约物业有权通过法律途径追讨物业费。5. 若业主认为物业的问题给自己造成了损失可在收集证据后通过协商或诉讼要求物业赔偿相应损失而不是直接以物业未尽责为由拒交物业费。 总之遇到物业未尽责业主应理性维权不能简单地以不交物业费来处理。
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