1. 首先要明确如果物业确实未按照合同约定提供服务业主有权通过合理途径要求物业改进。但不能直接拒交物业费。2. 业主应先收集物业未提供服务的证据比如小区垃圾未及时清理的照片、公共区域设施损坏无人维修的证明等。3. 以书面形式向物业提出整改要求并告知其若不整改将采取进一步措施如向业主委员会反映或通过法律途径解决。4. 如果物业经催告后仍不履行服务义务业主可以向业主委员会反映由业主委员会与物业沟通协商解决。5. 若协商无果业主可以向当地房地产管理部门投诉要求对物业的服务情况进行调查和处理。6. 在满足一定条件下业主也可以通过诉讼途径解决。比如物业服务合同明确约定了服务标准而物业严重违反给业主造成损失等情况。但诉讼需要提供充分证据证明物业未提供服务或服务严重不达标准。7. 总之不能简单地因物业不提供服务就拒交物业费应通过合理合法途径促使物业改进服务维护自身权益。
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