1. 立即停车并开启危险警示灯确保自身安全避免二次事故。2. 与对方司机交换驾驶证、行驶证、保险单等信息。3. 用手机拍照或录像记录事故现场情况包括车辆碰撞部位、车牌号码、道路标识等。4. 报警并通知自己的保险公司。向交警准确描述事故发生的时间、地点、经过等细节。5. 交警到达现场后如实陈述事故经过配合交警进行勘查和责任认定。6. 等待保险公司定损员来定损确定车辆维修方案和费用。7. 将车辆送到指定的修理厂进行维修维修期间可根据保险公司规定选择代步车或协商交通费用补偿。8. 维修完成后支付应由自己承担的费用(若有)然后将发票和相关凭证交给保险公司。9. 按照保险公司的要求提交理赔资料等待理赔款到账。10. 如果因事故造成人身伤害及时就医并保留好相关病历、诊断证明、费用清单等以便后续索赔。
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