1 立即停车:事故发生后车辆驾驶人应当立即停车保护现场。2 查看情况:确保自身和其他人员安全查看是否有人员伤亡。若有人受伤应立即拨打120急救电话。3 报警并保护现场:拨打122报警电话向交警部门报告事故发生的时间、地点、情况等。在交警到达前尽量保持现场原状不要随意移动车辆和物品。4 协助调查:配合交警的调查询问如实提供事故发生的经过等信息。5 保险报案:及时向自己的保险公司报案告知事故详情。6 责任认定:交警会根据现场勘查、当事人陈述、证人证言、检验鉴定等划分事故责任出具交通事故责任认定书。7 赔偿协商:根据责任认定双方可协商赔偿事宜。若协商一致签订赔偿协议。8 理赔:按照保险公司的要求提供相关资料进行理赔。一般需提供事故责任认定书、医疗费用清单、维修发票等。9 若协商不成:受害方可以通过向法院提起民事诉讼的方式要求责任方赔偿损失。在诉讼过程中需提供充分证据支持自己的诉求。
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