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网购口罩不派送如何投诉

2025.01.24行政诉讼6人浏览举报

报告编号：NO.20250124*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****

法律分析

若网购口罩未被派送，可通过以下方式进行投诉。首先，保留好与网购口罩相关的所有证据，如订单截图、聊天记录、支付凭证等，这些将是后续投诉的重要依据。然后，联系网购平台的客服人员，向其说明口罩未派送的情况，表达自己的诉求，如要求尽快派送或给予合理赔偿等。若客服处理后仍未解决问题，可向消费者协会进行投诉，拨打消费者协会的热线电话，详细陈述事件经过和自己的权益受损情况，消费者协会会根据相关法律法规进行调解和处理。同时，也可向市场监管部门反映，要求其对网购平台的行为进行监管和查处。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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