派出所调解民事纠纷通常遵循以下步骤:首先,派出所民警会及时到达纠纷现场,了解纠纷的基本情况,包括双方的诉求、争议焦点等。然后,民警会分别对双方进行询问和调解,耐心倾听他们的意见和理由,引导双方理性看待问题,避免情绪激动。在调解过程中,民警会依据相关法律法规和公序良俗,提出合理的调解方案,促使双方达成和解。如果双方能够接受调解方案,民警会协助他们签订调解协议,以确保调解结果的有效性。如果双方无法达成一致,民警会根据具体情况决定是否进一步采取其他措施,如引导双方通过诉讼等途径解决纠纷。
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