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宁波银行投诉有回访吗

2025.01.10行政诉讼5人浏览举报

报告编号：NO.20250110*****

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法律分析

宁波银行在处理投诉后通常会有回访机制。这是为了确保客户的投诉得到妥善处理，同时也体现了银行对客户的重视。在客户提交投诉后，银行会根据投诉的具体情况和处理进度，安排相关工作人员进行回访。回访的内容主要包括对投诉处理结果的告知、对客户满意度的调查以及了解客户是否还有其他问题或建议等。通过回访，银行可以及时了解客户的反馈，进一步改进服务质量，提升客户体验。一般来说，回访会在投诉处理完成后的一定时间内进行，具体时间可能因投诉的复杂程度和处理流程而有所差异。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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