处理对老员工的冷暴力问题,可从以下几方面着手。首先,应及时与涉事员工进行沟通,营造开放的对话氛围,让其感受到被尊重和关注,了解其内心感受和所面临的问题。其次,调查冷暴力事件的起因、经过和相关人员的行为,获取全面准确的信息,以便公正处理。再者,对实施冷暴力的员工进行教育和引导,使其认识到这种行为的错误性和危害性,促使其改正。同时,为受冷暴力影响的老员工提供心理支持和帮助,缓解其压力和不良情绪。若冷暴力行为较为严重,影响到员工的工作和身心健康,可依据相关劳动法律法规,采取进一步的措施,如调解、申诉等,以维护员工的合法权益。
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