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查看完整报告在大多数情况下,投诉医院较为管用的部门有以下几个。其一,卫生行政部门,它负责对医疗机构及其从业人员的执业活动进行监督管理,能对医院的违规行为进行查处和整改,其具有较高的权威性和专业性。其二,医院的投诉管理部门,该部门通常设立在医院内部,专门处理患者及家属的投诉事宜,能更直接地与医院相关科室沟通协调,及时反馈处理结果。其三,行业协会,如医学会等,它们可以从行业规范和专业角度对医院的医疗行为等进行评估和监督,促进医院提升服务质量。不同的部门在投诉处理过程中各有优势,可根据具体情况选择合适的部门进行投诉。
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