12368主要是法院系统的诉讼服务热线,其主要功能是提供诉讼相关的信息咨询、案件查询等服务,通常并不直接开具结案证明。结案证明一般由审理案件的法院相关部门根据案件的实际情况和法律规定进行出具。当事人需要携带相关的身份证件、案件材料等前往法院,向负责该案的审判庭或立案庭等部门提出开具结案证明的申请,经审核确认后,法院会按照规定的程序和要求出具结案证明。不同地区的法院在具体操作流程和要求上可能会有所差异,当事人应根据当地法院的规定和要求办理相关事宜。
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